出 貨 及 到 貨 時 間 :
.台灣時間 中午12點前 付款當日出貨,逾時順延至隔日寄出。
.出貨後約 1-2個 工作天送達 指定地址或全家超商(花東及外島地區約2-5個工作天)。
.若遇當期活動期間,出貨日可能增加2-3個工作天,如有選購需求建議提早訂購。
※ 周末與台灣國定假日期間暫停出貨,工作天不含例假日。
※ 寄送至偏遠、離島地區或適逢送禮旺季,送達時間可能會有所延誤,實際作業依物流人員配送為主。
運 費 說 明 :
郵寄包裹:台灣本島各縣市運費80元,外島地區運費100元
超商取貨:超商取貨運費80元
購物滿2,000元 即享台灣境內免運優惠。
付 款 方 式:
.ATM匯款:利用銀行ATM提款機或線上轉帳匯入至指定帳戶。
.超商取貨付款:商品將寄至您所選擇的全家,在您取件的同時再付款即可。
退 貨 與 退 款 流 程 :
我們提供整筆訂單或單一商品退貨,若您需辦理退貨,請於收到產品後 7 日內提出申請(含週末例假日),並依以下步驟辦理:
1. 保留欲退貨之產品及發票(若退貨後未達滿額贈門檻,贈品亦須一起退回)
2. 登入官網
3. 至「訂購記錄」中點選申請退貨,並完整填寫退貨申請表
4. 確認收到您的包裏後,客服將在七日內以信用卡刷退或匯款方式將款項退回
關於超商付款取貨:
1. 我司有權依據顧客消費紀錄是否良好決定出貨與否。
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